一、湖北电力客户服务与管理专业的大学有0所:
答:2025年 湖北没有院校招收电力客户服务与管理专业的学生, 因此暂无湖北电力客户服务与管理专业的排名数据。
二、电力客户服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
电力客户服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限 三年
职业面向
面向电力供应的供电服务员等职业,95598 客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有供电服务礼仪,以及接待客户,受理查询、投诉、业扩报装等业务的能力;
2. 具有安全防护和急救技能,能够检查验收客户业扩工程;
3. 具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力,能够分析表计运行情况和电量变动原因,检查错误接线;
4. 具有核(抄)录客户用电计量装置数据、核算收取(催缴)电费的能力;
5. 具有监督检查客户用电情况、查处客户违约用电和窃电行为的能力;
6. 具有 10kV 及以下配网及用电设备的运行维护及事故处理的能力;
7. 具有依据电力法律法规及相关规程规范作业的能力;
8. 具有运用大数据分析进行智慧服务的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础。
专业核心课程:用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。在供电所、营业厅、客户服务中心等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:电力系统营销服务、装表接电、配电线路运维
接续专业举例
接续高职本科专业举例:电力工程及自动化、智能电网工程技术、市场营销
接续普通本科专业举例:电气工程及其自动化
三、2025年开设电力客户服务与管理专业的热门院校推荐:
1. 山西电力职业技术学院
学院创建于1955年,占地面积534.6亩,是山西省唯一一所电力大学,是山西省唯一一所中央企业办的学校,是一所学历教育和职工培训并举、高职院校和培训中心一体、职前教育与职后教育贯通的电力职业院校,是山西省示范性高等职业院校,是山西省优质高等职业院校建设单位,是山西省首批现代学徒制试点单位、国家第三批现代学徒制试点单位,是全国首批示范性职教集团培育单位。国网山西省电力公司作为主办单位近五年累计投资1...
2. 吉林水利电力职业学院
吉林水利电力职业学院坐落于吉林省长春市净月区,毗邻国家5A级风景区净月潭国家森林公园和长影世纪城。是经吉林省政府批准成立的公办全日制高等职业学校,隶属于吉林省水利厅。学院是吉林省现代职业教育改革发展示范校,吉林省“双高建设校”(吉林省特色高水平高职学校和6个高水平专业群),吉林省数字经济人才培训基地,吉林省中华职业教育社改革创新实验校,是全国水利文明单位、吉林省精神文明建设先进单位。办学积淀深厚,...
3. 河南机电职业学院
河南机电职业学院是河南省人民政府主办、省教育厅直属的公办全日制高等职业院校。学校始建于1953年,校本部坐落于郑州南大学城,下设25个二级学院,与9个产业园区、130家单位深度合作,共建产业学院或现场工程师学院25个。开设82个专业。现有专兼职教师1700余人,其中教授、副教授429人,在校生31000余人。国家教学创新团队2个、河南省高层次拔尖人才6人;河南省黄大年式教学团队3个、河南省职业教育...
4. 山东电力高等专科学校
国家电网有限公司(以下简称“公司”)成立于2002年12月29日,是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司,是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。山东电力高等专科学校(以下简称“学校”)作为公司唯一直管的普通高等职业院校,成为公司发展链、价值链的重要组成部分和重点建设的公司企业大学。山东电力高等专科学校为国家公办全日制普通高校,始建于1958年,学校隶属国家电网有限...
5. 郑州电力职业技术学院
学校始建于1996年,于2006年经河南省人民政府、**批准设置为“郑州电力职业技术学院”。学校位于中原经济区、郑州都市核心区、郑东新区三区叠加之处,坐落在贾鲁河的南岸,毗邻郑州绿博园和方特游乐园,交通便利、环境优美,是一所古朴式、生态型的高等职业院校。学校占地面积1500余亩,现有郑州市商都路校区和开封市“产城融合示范区”校区共两个校区。学校办学设施齐全,办学条件优越,在高职教育“双高”建设中...
四、2025年专业查询排行榜
1. 通信系统运行管理专业
通信系统运行管理专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限三年
职业面向
面向信息系统运行维护工程技术人员、信息通信网络机务员、信息通信网络运行管理员等职业,信息通信网络及设备配置管理、性能管理、优化管理、运维管理、故障处理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和信息通信网络规划与优化、信息通信设备安装与维护、信息通信系统运行与管理等知识,具备信息通信网络与系统安装、配置、性能管理、检修、维护和故障处理等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事现代信息通信系统运行、维护、管理等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有通信工程图纸的读图识图能力和使用CAD软件绘制通信工程图纸的能力;
2.具有网络设备安装与调测、配置管理与维护,日常的网络运维及小型企业网络设计,网络操作系统与服务安全配置的能力;
3.具有服务器硬件上架、组装与维修,服务器存储配置与管理,服务器操作系统安装与配置,服务器安装与配置的能力;
4.具有通信线路工程施工与维护、光传输系统运行与维护的能力;
5.具有基站设备安装、基站业务开通、基站业务调测、基站设备维护的能力;
6.具有信息通信机房供配电系统日常巡检、操作、周期测试、参数配置分析等能力;
7.具有进一步学习新一代信息通信技术的能力;
8.具有遵守职业道德准则和行为规范,了解产业文化和质量管理基本流程,具有质量管理、环境保护、安全生产意识;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:电工基础、电子技术、现代通信技术、计算机网络技术、光网络传输技术、移动通信技术。
专业核心课程:数据网组建与维护、服务器管理与维护、光传输系统运行与维护、移动基站运行与维护、通信供配电系统管理、通信线路工程管理与维护、网络安全。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行传输线路工程管理、信息与通信网络设备运维、通信系统供配电运行管理、网络安全等实训。在电信、广播电视和卫星传输服务、软件和信息技术服务的运营商,通信工程运维、信息系统集成商等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:网络系统建设与运维、网络设备安装与维护、云数据中心建设与运维
接续专业举例
接续高职本科专业举例:现代通信工程、网络工程技术、信息安全与管理
接续普通本科专业举例:通信工程、电信工程及管理、网络工程、信息安全
2. 运动健康指导专业
运动健康指导是什么?干什么:培养面向各级医疗部门、运动训练基地、健身俱乐部和社区卫生服务中心等部门,从事运动健康指导、体能体质测定、运动康复医疗服务、运动伤害防护、运动保健与营养指导等工作,能够为“全民健康”服务。旨在培养德、智、体、美、劳全面发展,掌握健康运动服务专业知识、应用基本技能、营养保健学和运动指导知识,具备健康运动信息采集、监测、评估、健康运动咨询与服务、健康运动教育与培训、智慧健康运动项目服务的能力,适应性、实用性与专业性的高素质技术技能人才。 查看详情
3. 社会体育专业
社会体育专业学习哪些知识:《运动解剖学》、《社会心理学》、《体育保健学》、《人体体质监测与评价》、《私人健身教练理论与实践》、《运动处方》、《营养学》、《健美操》、《健身舞蹈》查看详情
4. 智慧健康养老服务与管理专业
智慧健康养老服务与管理专业怎么样?好就业吗:养老类机构:老年事业管理、老年产业经营、老年社团活动、老年大学教学与管理、老年心理分析与咨询、老年营养分析与调理、老年生活规划开发与设计。查看详情
5. 汽车检测与维修技术专业
汽车检测与维修技术专业就业方向有哪些:毕业后可汽车维修、汽车销售、汽车检测、汽车运输等企业从事汽车机修、汽车电器电控系统检修、汽车销售、汽车服务顾问、保险理赔,二手车鉴定与评估、汽车制造与装配等工作。 查看详情