一、上海电力客户服务与管理专业的大学有0所:
答:2025年 上海没有院校招收电力客户服务与管理专业的学生, 因此暂无上海电力客户服务与管理专业的排名数据。
二、电力客户服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
电力客户服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限 三年
职业面向
面向电力供应的供电服务员等职业,95598 客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有供电服务礼仪,以及接待客户,受理查询、投诉、业扩报装等业务的能力;
2. 具有安全防护和急救技能,能够检查验收客户业扩工程;
3. 具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力,能够分析表计运行情况和电量变动原因,检查错误接线;
4. 具有核(抄)录客户用电计量装置数据、核算收取(催缴)电费的能力;
5. 具有监督检查客户用电情况、查处客户违约用电和窃电行为的能力;
6. 具有 10kV 及以下配网及用电设备的运行维护及事故处理的能力;
7. 具有依据电力法律法规及相关规程规范作业的能力;
8. 具有运用大数据分析进行智慧服务的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础。
专业核心课程:用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。在供电所、营业厅、客户服务中心等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:电力系统营销服务、装表接电、配电线路运维
接续专业举例
接续高职本科专业举例:电力工程及自动化、智能电网工程技术、市场营销
接续普通本科专业举例:电气工程及其自动化
三、2025年开设电力客户服务与管理专业的热门院校推荐:
1. 郑州电力职业技术学院
学校始建于1996年,于2006年经河南省人民政府、**批准设置为“郑州电力职业技术学院”。学校位于中原经济区、郑州都市核心区、郑东新区三区叠加之处,坐落在贾鲁河的南岸,毗邻郑州绿博园和方特游乐园,交通便利、环境优美,是一所古朴式、生态型的高等职业院校。学校占地面积1500余亩,现有郑州市商都路校区和开封市“产城融合示范区”校区共两个校区。学校办学设施齐全,办学条件优越,在高职教育“双高”建设中...
2. 吉林水利电力职业学院
吉林水利电力职业学院坐落于吉林省长春市净月区,毗邻国家5A级风景区净月潭国家森林公园和长影世纪城。是经吉林省政府批准成立的公办全日制高等职业学校,隶属于吉林省水利厅。学院是吉林省现代职业教育改革发展示范校,吉林省“双高建设校”(吉林省特色高水平高职学校和6个高水平专业群),吉林省数字经济人才培训基地,吉林省中华职业教育社改革创新实验校,是全国水利文明单位、吉林省精神文明建设先进单位。办学积淀深厚,...
3. 河南机电职业学院
河南机电职业学院是河南省人民政府主办、省教育厅直属的公办全日制高等职业院校。学校始建于1953年,校本部坐落于郑州南大学城,下设25个二级学院,与9个产业园区、130家单位深度合作,共建产业学院或现场工程师学院25个。开设82个专业。现有专兼职教师1700余人,其中教授、副教授429人,在校生31000余人。国家教学创新团队2个、河南省高层次拔尖人才6人;河南省黄大年式教学团队3个、河南省职业教育...
4. 山东电力高等专科学校
国家电网有限公司(以下简称“公司”)成立于2002年12月29日,是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司,是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。山东电力高等专科学校(以下简称“学校”)作为公司唯一直管的普通高等职业院校,成为公司发展链、价值链的重要组成部分和重点建设的公司企业大学。山东电力高等专科学校为国家公办全日制普通高校,始建于1958年,学校隶属国家电网有限...
5. 山西电力职业技术学院
学院创建于1955年,占地面积534.6亩,是山西省唯一一所电力大学,是山西省唯一一所中央企业办的学校,是一所学历教育和职工培训并举、高职院校和培训中心一体、职前教育与职后教育贯通的电力职业院校,是山西省示范性高等职业院校,是山西省优质高等职业院校建设单位,是山西省首批现代学徒制试点单位、国家第三批现代学徒制试点单位,是全国首批示范性职教集团培育单位。国网山西省电力公司作为主办单位近五年累计投资1...
四、2025年专业查询排行榜
1. 环境工程技术专业
环境工程技术是什么?干什么:环境工程技术主要研究环境监测与评价、废水、废气治理等方面基本知识和技能,进行环境监测、污染控制、环境管理等。例如:河流污染状况监测、污水治理,环境质量、污染状况评价,噪音控制及工程设计等。 关键词:河流 污水 环境质量 噪音查看详情
2. 大气探测技术专业
大气探测技术专业就业方向有哪些:气象类企事业单位:气象探测、天气预报,气象装备使用、维护,气象预警预报、气象服务。查看详情
3. 体育保健与康复专业
体育保健与康复专业主要学什么课程:运动解剖生理、运动康复推拿、运动疗法、理疗技术、中医传统疗法、运动机能评定与 处方、运动防护、运动营养等。查看详情
4. 铁道通信与信息化技术专业
铁道通信与信息化技术专业学习哪些知识:《铁道通信导论》、《模拟电子技术》、《数字电子技术》、《通信电路基础》、《通信原理》、《程控交换技术与应用》、《铁道通信接入网》、《铁路专用通信》、《通信线路与综合布线》、《地铁无线集群系统》 部分高校按以下专业方向培养:AFC。查看详情
5. 青少年工作与管理专业
青少年工作与管理是什么?干什么:青少年工作与管理主要研究青少年工作与管理基础知识,具备共青团与少先队工作、青少年社会工作、青少年活动设计与实施、青少年心理评估与辅导、青少年权益保护与犯罪预防、青少年文化艺术宣传和青少年调查分析专业能力。例如:在青少年文化活动中心对青少年心理进行辅导与咨询。 关键词:青少年 辅导 心理 咨询查看详情