一、辽宁电力客户服务与管理专业的大学有0所:
答:2025年 辽宁没有院校招收电力客户服务与管理专业的学生, 因此暂无辽宁电力客户服务与管理专业的排名数据。
二、电力客户服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
电力客户服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限 三年
职业面向
面向电力供应的供电服务员等职业,95598 客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识,具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有供电服务礼仪,以及接待客户,受理查询、投诉、业扩报装等业务的能力;
2. 具有安全防护和急救技能,能够检查验收客户业扩工程;
3. 具有安装、调换及调试电能计量装置、用电信息采集设备的能力,能够分析表计运行情况和电量变动原因,检查错误接线;
4. 具有核(抄)录客户用电计量装置数据、核算收取(催缴)电费的能力;
5. 具有监督检查客户用电情况、查处客户违约用电和窃电行为的能力;
6. 具有 10kV 及以下配网及用电设备的运行维护及事故处理的能力;
7. 具有依据电力法律法规及相关规程规范作业的能力;
8. 具有运用大数据分析进行智慧服务的能力;
9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础。
专业核心课程:用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。在供电所、营业厅、客户服务中心等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业技能等级证书:电力系统营销服务、装表接电、配电线路运维
接续专业举例
接续高职本科专业举例:电力工程及自动化、智能电网工程技术、市场营销
接续普通本科专业举例:电气工程及其自动化
三、2025年开设电力客户服务与管理专业的热门院校推荐:
1. 山西电力职业技术学院
学院创建于1955年,占地面积534.6亩,是山西省唯一一所电力大学,是山西省唯一一所中央企业办的学校,是一所学历教育和职工培训并举、高职院校和培训中心一体、职前教育与职后教育贯通的电力职业院校,是山西省示范性高等职业院校,是山西省优质高等职业院校建设单位,是山西省首批现代学徒制试点单位、国家第三批现代学徒制试点单位,是全国首批示范性职教集团培育单位。国网山西省电力公司作为主办单位近五年累计投资1...
2. 河南机电职业学院
河南机电职业学院是河南省人民政府主办、省教育厅直属的公办全日制高等职业院校。学校始建于1953年,校本部坐落于郑州南大学城,下设25个二级学院,与9个产业园区、130家单位深度合作,共建产业学院或现场工程师学院25个。开设82个专业。现有专兼职教师1700余人,其中教授、副教授429人,在校生31000余人。国家教学创新团队2个、河南省高层次拔尖人才6人;河南省黄大年式教学团队3个、河南省职业教育...
3. 郑州电力职业技术学院
学校始建于1996年,于2006年经河南省人民政府、**批准设置为“郑州电力职业技术学院”。学校位于中原经济区、郑州都市核心区、郑东新区三区叠加之处,坐落在贾鲁河的南岸,毗邻郑州绿博园和方特游乐园,交通便利、环境优美,是一所古朴式、生态型的高等职业院校。学校占地面积1500余亩,现有郑州市商都路校区和开封市“产城融合示范区”校区共两个校区。学校办学设施齐全,办学条件优越,在高职教育“双高”建设中...
4. 山东电力高等专科学校
国家电网有限公司(以下简称“公司”)成立于2002年12月29日,是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司,是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。山东电力高等专科学校(以下简称“学校”)作为公司唯一直管的普通高等职业院校,成为公司发展链、价值链的重要组成部分和重点建设的公司企业大学。山东电力高等专科学校为国家公办全日制普通高校,始建于1958年,学校隶属国家电网有限...
5. 吉林水利电力职业学院
吉林水利电力职业学院坐落于吉林省长春市净月区,毗邻国家5A级风景区净月潭国家森林公园和长影世纪城。是经吉林省政府批准成立的公办全日制高等职业学校,隶属于吉林省水利厅。学院是吉林省现代职业教育改革发展示范校,吉林省“双高建设校”(吉林省特色高水平高职学校和6个高水平专业群),吉林省数字经济人才培训基地,吉林省中华职业教育社改革创新实验校,是全国水利文明单位、吉林省精神文明建设先进单位。办学积淀深厚,...
四、2025年专业查询排行榜
1. 检察事务专业
检察事务专业主要学什么课程:证据学原理与实务、检察业务理论与实务、职务犯罪侦查、司法文书制作、公诉原理与 实务等。查看详情
2. 钢铁智能冶金技术专业
钢铁智能冶金技术专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限 三年
职业面向
面向黑色金属冶炼和压延加工行业的炼铁人员、炼钢人员、冶金工程技术人员等职业,烧结与球团、炼铁、炼钢和连续铸钢生产操作及组织管理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和智能化、绿色化钢铁冶金生产原燃料性能、工艺流程、基本原理、设备结构组成、智能控制及相关标准、法律法规等知识,具备智能冶金生产过程控制、冶炼工艺优化、冶金设备保养维护、生产故障诊断与处理、安全生产等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事智能钢铁生产、设备保养维护、工艺优化、生产组织、环境保护、产品质量分析等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有在智能冶金环境下安全操控、保养维护冶金生产设备的能力;
2. 具有跟踪、监控生产参数,判断、分析生产过程及设备是否异常以及调整和优化智能化钢铁生产工艺的能力;
3. 具有适应钢铁产业数字化发展需求的数字技术和信息技术的应用能力,以及解决冶金生产过程中常见问题的能力;
4. 具有依据标准和要求分析和控制产品质量的能力;
5. 具有安全组织和管理智能化钢铁冶炼生产区域的能力;
6. 具有环保意识、节能降碳意识、安全防护意识以及安全生产意识;
7. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:冶金物理化学、冶金通用机械、电工电子技术、冶金热工基础、金属材料及热处理、冶金制图与 CAD、人工智能控制基础、信息化新技术。
专业核心课程:烧结与球团生产智能控制技术、炼铁智能控制技术、转炉炼钢智能控制技术、电弧炉炼钢智能控制技术、炉外精炼智能控制技术、连续铸钢智能控制技术、智能制造技术在冶金中的应用。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行铁矿粉烧结生产、铁矿球团焙烧、钢铁生产仿真、炼铁原燃料性能检测、冶金煤气安全等实训。在现代智能化钢铁生产企业等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
暂无
接续专业举例
接续高职本科专业举例:钢铁智能冶金技术
接续普通本科专业举例:冶金工程
3. 烟花爆竹技术与管理专业
烟花爆竹技术与管理专业学习哪些知识:《烟火原理》、《燃放设备》、《烟花爆竹燃放安全与技术》、《烟花爆竹生产工艺》、《烟花爆竹质量安全技术》、《烟花爆竹机械化技术》、《烟花爆竹产品概论》、《民爆技术与管理》、《影视烟火》 部分高校按以下专业方向培养:燃放技术、营销管理、质量检测、影视烟火艺术、产品与工艺设计。查看详情
4. 健康大数据管理与服务专业
健康大数据管理与服务专业学习哪些知识:《基础医学概论》、《卫生信息管理概论》、《流行病学》、《计算机网络与互联网技术》、《Python程序设计与数据分析》、《数据可视化技术》、《大数据存储与运算》等 查看详情
5. 航空装备表面处理技术专业
航空装备表面处理技术是什么?干什么:本专业面向航空制造及其他高端装备制造行业生产一线,培养德、智、体、美全面发展,掌握航空装备表面处理技术专业知识和技术技能,从事航空零部件镀层、镀膜、涂装、喷涂及飞机整机涂装等表面处理工艺编制与实施,质量检测及生产现场管理的基本工作能力,具有“严谨、审慎、精细、诚实”的职业素养和创新意识的高素质技术技能人才。 查看详情