一、甘肃电信服务与管理专业的大学有0所:
答:2025年 甘肃没有院校招收电信服务与管理专业的学生, 因此暂无甘肃电信服务与管理专业的排名数据。
二、电信服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
电信服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限三年
职业面向
面向信息通信营业员、信息通信业务员、信息化系统管理员、呼叫中心服务员、数字化解决方案设计师等职业,信息通信设备与业务营销、信息通信业务运营与服务、信息化系统使用维护与管理、呼叫中心服务与管理、客户关系管理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和信息通信业务解决方案设计、ICT市场营销、招投标流程、商务谈判礼仪等知识,具备一般信息通信业务解决方案设计、营销方案与投标文件撰写、客户关系管理、商务谈判组织与过程控制等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事信息通信设备营销、信息通信业务运营、信息化系统维护管理、信息技术咨询服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有精益求精的职业精神,具有设计与撰写一般信息通信业务解决方案的能力;
2.具有撰写营销方案、分析并解决信息通信市场营销一般销售问题的能力;
3.具有解读招标文件、撰写投标文件、应标宣讲的能力;
4.具有爱岗敬业的职业素养,具有电信运营支撑系统综合应用、营业厅管理、呼叫中心管理的能力;
5.具有识别客户类型及需求、服务质量控制、客户投诉预防管理、处理客户投诉、建立有效客户投诉管理体系的能力;
6.具有团队合作意识,具有运用信息技术和工具处理商务交往资料,商务谈判准备与具体内容组织、商务谈判过程控制的能力;
7.具有创新思维、创业意识,具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力;
8.具有质量管理、环境保护、安全生产意识;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。
专业核心课程:信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行信息通信业务解决方案设计、营业厅管理、信息通信产品营销方案撰写、投标宣讲等实训。在信息通信行业的通信运营商、通信服务商和信息通信技术系统集成商等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业资格证书:通信专业技术人员职业资格
职业技能等级证书:呼叫中心客户服务与管理、数据营销、移动互联网运营
接续专业举例
接续高职本科专业举例:现代通信工程、市场营销、电子商务
接续普通本科专业举例:电信工程及管理、通信工程、市场营销、电子商务
三、2025年开设电信服务与管理专业的热门院校推荐:
1. 辽宁工程职业学院
辽宁工程职业学院是市属公办全日制高等职业院校,是国家首批技能根基工程培训基地、国家高技能人才培训基地、全国职工教育培训示范点、省职业技能培训示范基地和世界技能大赛中国集训基地。现有在校生8300余人。 师资力量雄厚,专业特色鲜明。学院现有教职工437人,其中,专任教师327人,正高级27人,副高级101人,讲师185人;博士研究生3人,在读博士研究生2人,硕士研究生98人;开设机械设计与制造、新能...
2. 泰山科技学院
泰山科技学院成立于2004年,是经**批准设立的全日制普通本科高校,是一所以信息科技为特色,工、管、经、法、文多学科交叉融合的应用型大学。学校座落在华夏文明的发祥地、国家历史文化名城——山东泰安,位于天下第一山的泰山脚下,文化底蕴深厚,区位优势突出,交通网状分布四通八达。在校人数近1.5万人。学校建有古书院围合式的现代书院、高规格图书馆、一流的实验设施、先进的淬炼领导力训练基地等,是读书治学的好...
3. 山西同文职业技术学院
山西同文职业技术学院是2004年5月经山西省人民政府批准设立、国家**正式备案的高等职业技术院校。学院位于三晋腹地、晋商之乡、三贤故里、清明寒食之乡——介休市。学院东临平遥古城,西接汾河之畔,南眺绵山风景区、大运高速公路和大西高铁线,北连108国道,交通便捷,经济文化发达,气候环境宜人。学院占地20余万平方米、校舍建筑面积10万平方米,建筑面积 10万平方米,固定资产总值 3 亿余元。现有馆藏图...
4. 安徽邮电职业技术学院
安徽邮电职业技术学院(以下简称邮电学院)是 2004 年经安徽省人民政府批准、**备案的一所专科层次的公办全日制高等职业学院,为目前安徽省内惟一的通信类高等院校,也是华东地区首家独立设置的高等通信职业学院。邮电学院前身是有着 70 多年历史、被誉为“安徽邮电黄埔军校”的安徽省邮电学校,为省、部级重点普通中等专业学校,也是全省邮电职工教育的重要培训基地。邮电学院坐落在安徽省省会合肥市文教单位聚集的...
5. 重庆电讯职业学院
重庆电讯职业学院是一所军企教融合发展的技术型高校。办学以来,坚持类型教育,坚持“厚德为人、砺能立身”校训宗旨,坚持“全成教育”理念, 一体化推进教育、科技和人才强校建设,强化培养包括大国工匠和高技能人才在内的“国家战略人才力量”,服务国家成渝双城战略和“新重庆”建设,助力技能型社会建设,形成“一主(自主培养)、两翼(高水平学校和专业群)、三性(战略性、国际性和创新性)”的“双高”特色,促建了“校园...
四、2025年专业查询排行榜
1. 智慧水利技术专业
智慧水利技术专业就业方向有哪些:本专业主要面向水利水电工程及相关领域的水利水电施工企业、养护及管理企业、水利行业基层管理单位以及工业与民用建筑、道路交通等施工管理企业,从事施工技术管理、项目管理、工程运维等工作。 查看详情
2. 橡胶智能制造技术专业
橡胶智能制造技术专业主要学什么课程:高分子材料化学基础、机电控制技术、橡胶材料分析技术、配合与塑混炼操作技术、橡胶材料与配方、橡胶设备与模具、橡胶加工工艺、橡胶制品工艺、橡胶物理机械性能测试技术、橡胶制品结构设计查看详情
3. 城市地质勘查专业
城市地质勘查专业学习哪些知识:《工程力学》、《普通地质学》、《构造地质学》、《岩石与矿物》、《工程测量》、《工程地质分析》、《地质灾害调查与评价》、《土力学》等。查看详情
4. 助产专业
助产专业怎么样?好就业吗:医疗卫生机构、妇幼保健机构:临床助产、母婴保健护理。查看详情
5. 畜牧兽医专业
畜牧兽医是什么?干什么:畜牧兽医主要研究动物生理学、动物病理学、药理学、动物营养学、动物繁殖技术、动物饲料配制等方面的基本知识和技能,进行畜禽疾病的预防与诊治、疫病的检验、饲料的配制与营养分析等。例如:猪、牛、羊等畜禽疾病的预防、诊断与治疗,禽流感等畜禽疫病的排查与检验,猪、鸡、马等家畜的饲料的配制等。 关键词:猪 牛 羊 鸡查看详情