一、重庆有2所院校开设电信服务与管理专业:
重庆电讯职业学院、重庆电信职业学院。
二、电信服务与管理专业重庆地区的大学排名榜(2025年最新)
序号 | 院校名称 | 专业名称 | 专业特色 | 1 | 重庆电讯职业学院 | 电信服务与管理 | 2 | 重庆电信职业学院 | 电信服务与管理 |
---|
三、电信服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
电信服务与管理专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限三年
职业面向
面向信息通信营业员、信息通信业务员、信息化系统管理员、呼叫中心服务员、数字化解决方案设计师等职业,信息通信设备与业务营销、信息通信业务运营与服务、信息化系统使用维护与管理、呼叫中心服务与管理、客户关系管理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和信息通信业务解决方案设计、ICT市场营销、招投标流程、商务谈判礼仪等知识,具备一般信息通信业务解决方案设计、营销方案与投标文件撰写、客户关系管理、商务谈判组织与过程控制等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事信息通信设备营销、信息通信业务运营、信息化系统维护管理、信息技术咨询服务等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有精益求精的职业精神,具有设计与撰写一般信息通信业务解决方案的能力;
2.具有撰写营销方案、分析并解决信息通信市场营销一般销售问题的能力;
3.具有解读招标文件、撰写投标文件、应标宣讲的能力;
4.具有爱岗敬业的职业素养,具有电信运营支撑系统综合应用、营业厅管理、呼叫中心管理的能力;
5.具有识别客户类型及需求、服务质量控制、客户投诉预防管理、处理客户投诉、建立有效客户投诉管理体系的能力;
6.具有团队合作意识,具有运用信息技术和工具处理商务交往资料,商务谈判准备与具体内容组织、商务谈判过程控制的能力;
7.具有创新思维、创业意识,具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力;
8.具有质量管理、环境保护、安全生产意识;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:现代通信技术概论、计算机网络基础、客户行为分析、服务礼仪、办公自动化、信息管理系统、电信专业英语。
专业核心课程:信息通信产品及应用、信息通信市场营销、方案策划与应标、电信运营管理、客户关系管理、商务沟通与谈判。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行信息通信业务解决方案设计、营业厅管理、信息通信产品营销方案撰写、投标宣讲等实训。在信息通信行业的通信运营商、通信服务商和信息通信技术系统集成商等单位进行岗位实习。
职业类证书举例
职业资格证书:通信专业技术人员职业资格
职业技能等级证书:呼叫中心客户服务与管理、数据营销、移动互联网运营
接续专业举例
接续高职本科专业举例:现代通信工程、市场营销、电子商务
接续普通本科专业举例:电信工程及管理、通信工程、市场营销、电子商务
四、2025年开设电信服务与管理专业的热门院校推荐:
1. 南通师范高等专科学校
学校肇端于1902年由中国近代著名实业家、教育家张謇先生创办的通州民立师范学校,是中国师范教育的三大源头之一。1952年转为公立,翌年改名为江苏省南通师范学校,历史上先后融汇了创办于1905年的江苏省南通女子师范学校、发端于1906年的江苏省海门师范学校以及创建于1902年的如皋高等师范学校三所百年师范,在中国师范教育史上具有独特地位,享有“红色师范”“教师摇篮”的美誉。2014年经江苏省人民政府...
2. 石家庄邮电职业技术学院
石家庄邮电职业技术学院始建于1956年,是**批准的公办高职院校,隶属中国邮政集团有限公司,是我国唯一一所培养邮政专门人才为主的高等院校,同时是中共中国邮政集团有限公司党校、中国邮政集团有限公司培训中心、中国邮政网络学院和中国邮政集团有限公司科研服务支撑基地。办学以来,学院全面落实党的教育方针,坚持立德树人根本任务,坚持产教融合、校企合作,坚持“立足邮政、服务基层、贡献社会”办学定位,打造了高职...
3. 台州科技职业学院
台州科技职业学院是浙江省人民政府批准建立、台州市人民政府主办的专科层次的全日制普通高校。学校办学历史悠久,前身是始建于1937年的浙江省台州农业学校和始建于1921年的浙江省黄岩师范学校,2003年6月两校合并筹建,2007年2月正式成立。学校为浙江省“双高计划”建设单位和**职业教育发展中心实验校,先后获浙江省文明单位、浙江省4A等级平安校园、浙江省治安安全示范单位、浙江省双创示范基地、浙江省...
4. 长春职业技术学院
长春职业技术学院坐落于北国春城——长春,是一所以高等职业教育为主、社会培训与认证教育协调发展的公办综合性职业技术院校。学校办学历史最早可以追溯到1952年的长春市商业学校。2000年,长春市委市政府整合9所中等职业学校成立长春高级职业技术学校;2002年,升格为高等职业院校,更名为长春职业技术学院;2007年,学校通过国家高职高专院校人才培养工作水平评估,并获优秀;2010年10月,成为国家百所示...
5. 重庆电讯职业学院
重庆电讯职业学院是一所军企教融合发展的技术型高校。办学以来,坚持类型教育,坚持“厚德为人、砺能立身”校训宗旨,坚持“全成教育”理念, 一体化推进教育、科技和人才强校建设,强化培养包括大国工匠和高技能人才在内的“国家战略人才力量”,服务国家成渝双城战略和“新重庆”建设,助力技能型社会建设,形成“一主(自主培养)、两翼(高水平学校和专业群)、三性(战略性、国际性和创新性)”的“双高”特色,促建了“校园...
五、2025年专业查询排行榜
1. 油气储运技术专业
油气储运技术专业学习哪些知识:《工程力学》、《工程流体力学》、《结构力学》、《储运油料物性分析》、《油气储运设备的使用与维护》、《油气集输》、《油库设计与管理》、《油气储运工程》、《城市配气》、《油气长距离管道输送》查看详情
2. 核电站动力设备运行与维护专业
核电站动力设备运行与维护专业学习哪些知识:《机械基础》、《热工基础》、《流体力学》、《泵与风机》、《热工仪表与测量》、《自控原理及系统》、《计算机控制技术》、《热工检测技术》、《反应堆物理基础》、《核电站系统与设备》查看详情
3. 健康管理专业
健康管理专业主要学什么课程:健康管理学基础、健康评价技术、健康监测技术、健康教育技术、社区健康管理实用技术、客户服务管理、健康体检应用知识等。查看详情
4. 城市燃气工程技术专业
城市燃气工程技术专业学习哪些知识:《工程流体力学》、《工程热力学与传热学》、《城市燃气输配系统》、《天然气管道输送技术》、《燃气工程施工》、《燃气应用技术》、《燃气输配工程》、《燃气工程施工》、《燃气供应与安全管理》、《燃气设备操作与维护》 部分高校按以下专业方向培养:监理。查看详情
5. 酿酒技术专业
酿酒技术专业培养什么能力?学习哪些知识
基本修业年限三年
职业面向
面向酿酒师、品酒师等职业,酒类酿造及工艺管理、酒类质量检测与管理、酒体设计与技术研发、酒类营销及管理等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和微生物培养、酒类酿造、酒类检验检测及相关法律法规等知识,具备酒类质量分析、酒体风味设计、酒类市场营销等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事酒类生产管理、酒体设计与技术研发辅助、酒类销售等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有微生物分离、鉴定、纯培养和贮存管理能力;
2.掌握发酵酒酿造、蒸馏酒酿造、露酒和配制酒等品类生产技术和质量管理技能,酒类生产设备装配与调试技能;
3.具有依据酿酒原辅料、半成品、成品质量等级标准,对酿酒原辅料、半成品和成品酒进行感官和理化检测的能力;
4.具有酒类贮存管理、酒体设计和新产品开发的能力;
5.具有正确处理酒类生产废水、废渣和进行酒类生产安全与质量控制的能力;
6.具有进行酒类市场调研,根据目标市场开展酒类营销工作的能力;
7.具有依据绿色生产、环境保护、食品安全等相关政策和法律法规要求从事酒类生产的能力;
8.具有适应酒类制造产业数字化发展需求的数字技术和信息技术的应用能力;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:基础化学、分析化学、生物化学、微生物应用技术、食品标准与法规、食品安全与质量控制、电工学基础。
专业核心课程:酿酒设备装配与调试、白酒(啤酒/黄酒)酿造技术、葡萄酒酿造技术、酒类检验检测技术、酿酒设备使用与维修、酒类品评与勾调技术、酒类生产安全与环境保护、酒类市场营销。
实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行微生物分离培养、酒类生产、酒类理化检测、酒类品评、酒体风味设计、酒类市场营销等实训。在酒类生产性实训基地、酒类制造企业等单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
暂无
接续专业举例
接续高职本科专业举例:食品工程技术、食品质量与安全、食品营养与健康
接续普通本科专业举例:食品科学与工程、酿酒工程、食品质量与安全、葡萄与葡萄酒工程、白酒酿造工程、食品营养与健康、食品安全与检测